Towary oferowane w sklepie internetowym www.SwiatNatalki.pl są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.

W przypadku reklamacji należy kontaktować się ze sklepem lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia.